Q1 ： 如何查詢或列印繳費單？
1.本地生及境外生(於境內時) ：
步驟1 ： 進入淡江大學財務處首頁點選【中國信託平台】或直接掃掃描下方QR Code，可直接進行步驟2。
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步驟2 ： 點選學生繳費作業
步驟3 ： 輸入學校代號
方法1 ： 直接輸入學校代號【8824300356】。
方法2 ： 下拉點選『北北基』、『淡江大學學雜費』，系統自動帶出學校代號。
步驟4 ： 輸入學校代號後填入【學號】後，按【查詢】
*中國信託繳費問題集，請參考網址：https://school.ctbcbank.com/cstu//index_notice.html
2.境外生(於境外時) ：
步驟1 ： 進入淡江大學財務處首頁點選【元大銀行平台】：
步驟2 ： 請輸入【學號】及【驗證號碼】後，點選【確認登入】。
| Q2 ： | 如何使用ATM繳納學費 |
| ANS ： |
1.登入中國信託學費代收網站查詢繳費單https://school.ctbcbank.com 。 ※注意事項： |
| Q3 ： | 註冊繳費單時間 |
| ANS ： | 【舊生】：108學年度起不寄發註冊繳費單，繳費方式請參考Q4。 【新生】：109學年度起不寄發註冊繳費單，繳費方式請參考Q4。 (1) 上學期：舊生：８月１日起。 進學班申請入學新生：約７月底。 進學班考試入學新生及日、進轉新生：約８月中旬。 【日間部、研究所、碩專班、二年制專班】新生 ： 約８月中旬。 (2) 下學期：舊生：約１月中旬。 日、進轉新生：約１月底。 (3)有關學雜費收費標準請參考財務處網站「學雜費業務」。 網址: http://www.finance.tku.edu.tw/Front/Tuitionfees/A1/Archive.aspx?id=nczTcFIYBNg=&lan=hant或電話洽詢(02)2621-5656#2067。 (4)繳費單已放置代收網站後，將透過簡訊及個人校級信箱通知。 |
| Q4 ： | 為何不能初選課程或註冊？ |
| ANS ： | 因尚未繳款前學期補繳費或本學期註冊費，解決方法如下 ： (1)請至中國信託網站：https://school.ctbcbank.com 繳款。 (2)若您已逾期，請先至財務處領取補繳費單。 (3)至出納組繳費，俟銷帳後始可選課、註冊。 |
| Q5 ： | 如何繳交註冊繳費單？ |
| ANS ： | (1) 本地生及境外生繳費方式：請至中國信託代收網站https://school.ctbcbank.com透過 (A) 信用卡。 (B) ATM 轉帳。 (C) 中國信託銀行或郵局櫃檯。 (D) 便利超商(全家、7-11、萊爾富、OK)。 (2)境外生(於境外)繳費方式：請至元大銀行https://school.yuantabank.com.tw/school/tx/foreignplatform?method=receiptonline_result&sch=TKU&langPara=C 透過 (A) 銀聯。 (B) 信用卡(VISA、MASTER與JCB)。 (3) 繳費期限：依淡江大學行事曆繳費截止日期為準。 若已逾期繳款，需持繳費單至出納組繳費；若超過教務處規定時間尚未註冊，請先至教務處辦理補註冊流程。 (4) 轉學生及進學班新生，修業第1學期，因招生報到流程流程需即時入帳，無法使用”信用卡”繳費。 (5) 中國信託繳費操作說明，請參考網址：https://school.ctbcbank.com/cstu//index_notice.html |
| Q6 ： | 休、退學退費問題 |
| ANS： | 依「休、退學退費標準表」辦理，請參財務處網站之「學雜費業務」，網址:http://www.finance.tku.edu.tw/Front/Tuitionfees/Reimbursementstandard/Archive.aspx?id=WgVW%2BUDsSE4=&lan=hant，或電話洽詢(02)2621-5656#2067。 |
| Q7： | 輔系繳費問題 |
| ANS： | 選修輔系另行開班學生，每學分依選修課程之「開課班級」收費標準另行收費。 |
| Q8： | 教育學程繳費問題 |
| ANS： | 依選修教育學程學分數繳交學分費。 |
| Q9： | 學士班及研究所延修生繳費問題 |
| ANS： | (1)依選修課程之開課班級收費標準，收取學分費及團體保險費。 (2)延修生補修學分數（含本系、非本系、教育學程或輔系另行開班)達10學分以上者(含10學分)，則應繳交該系、所全額學雜費(不含私校退撫基金)，教育學程及輔系另行開班不再另收。 (3)碩 、博士班研修生：103學年度入學新生起，每學期修習9學分以下(含)者，另加收雜費4,500元。 |
| Q10： | 預收學分費問題 |
| ANS ： | (1) 進學班、二年制在職專班、碩專班及延修生註冊繳費單金額為暫收款，開學後依教務處辦理加退選後之學分數核算應繳金額，再辦理補繳、退費。 (2) 有關學雜費收費標準請查詢財務處網站之「學雜費業務」。 網址: http://www.finance.tku.edu.tw/Front/Tuitionfees/A1/Archive.aspx?id=nczTcFIYBNg=&lan=hant或電話洽詢(02)2621-5656#2067。 |
| Q11： | 加退選後預計收退費時間 |
| ANS： | (1)【一般生就貸生(家庭年收入114萬元以下者)】:上學期約11月中旬、下學期約4月中旬。 【就貸生(家庭年收入114萬元以上者)】:上學期約12月中旬、下學期約5月中旬。 (2) 將透過簡訊、校級信箱、本處網頁、本處最新消息、淡江時報和電子看板通知學生。 (3) 有關加退選後之學雜費補繳、退費的明細及方式等詳情，請至「補退費查詢系統」 http://clf.finance.tku.edu.tw 查詢。 (4) 未完成補繳費者，將無法辦理下學期選課程、應屆畢業生不得領取證書。 (5) 出納組自109學年度起，退費將全面匯款至學生本人的金融帳戶，不再退發現金。本校學雜費退費統一撥款至學生帳戶，尚未填報者無法如期辦理，將於下次撥款。(※欲登錄帳戶者請至淡江智慧收付平台http://finfo.ais.tku.edu.tw/pmt，若有疑問請逕洽出納組，(02)2621-5656#2259。) |
| Q12： | 出國留學期間註冊費 |
| ANS ： | 學生出國留學期間除依海外學校規定繳交該校必要費用外，並需繳交本校1/4學雜費；交換生需在本校繳交全額之學雜費，但在姊妹校不需繳學雜費。 |
| Q13： | 學雜費收費的法源依據為何? | ||
| ANS ： | 學雜費相關規定依據「專科以上學校學雜費收取辦法」https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCODE=H0030043。 |
| Q14： | 相關業務單位聯絡電話 |
| ANS ： | 淡水校園總機 ： (02) 2621-5656 教務處註冊組 ： 「註冊、休(退)學」業務，分機2366~68、2210,「選課」業務，分機2203、2204、2370、2375 教務處網址 ： http://www.acad.tku.edu.tw/main.php 學務處生輔組 ： 「就學貸款、學生團保、弱勢助學金」業務，分機2217、2817,「就學優待減免」業務，分機2263 「住宿費」業務，松濤館分機2395、2396, 淡江學園電話02-2626-6911分機0214、0216、0218 學務處網址 ： http://spirit.tku.edu.tw/Student_Affairs 國際處境輔組 ：「境外生相關事宜」分機2218、2818 國際處網址 ：http://www.oieie.tku.edu.tw/ 總務處出納組 ：「繳費單繳費及轉帳問題」，分機2259、2260 財務處會計組 ：「繳費單金額問題」，分機2067 蘭陽校園總機 ： (03) 987-3088 網址：http://www.lanyang.tku.edu.tw/ |